BikeUP 14 je ultralehké dětské kolo pro první skutečné jízdy bez kompromisů. Díky nízké hmotnosti se dítěti snadno rozjíždí, brzdí i manévruje, takže jízda je přirozenější a bezpečnější už od prvních metrů. Promyšlená geometrie pomáhá udržet stabilitu, správný posed a jistotu v zatáčkách, zatímco kvalitní komponenty jsou přizpůsobené dětským rukám, síle i výšce. BikeUP 14 má zabudovaný stojánek, takže kolo nemusí končit pohozené na zemi před školkou, doma ani na výletě.
Rychlost: Jakmile nám cinkne první platba, pouštíme se do práce. Kolo obvykle odesíláme do 72 hodin.
Montáž: Žádný stres, není to IKEA 😄 Kolo dorazí seřízené a připravené k jízdě. Stačí nasadit pedály, narovnat řídítka – a váš malý bajker může vyrazit. Video návod najdete pod QR kódem přímo na krabici.
Krabice (opravdu si ji nechte): Krabici si prosím schovejte (třeba do sklepa nebo na půdu). Budete ji potřebovat při výměně za větší kolo nebo při vrácení. Bez původní krabice je přeprava riziková – a novou bychom vám museli účtovat. A to nechceme ani my, ani vy.
Balíčky a frekvence: Vyber si měsíční, půlroční nebo roční předplatné – podle toho, co ti vyhovuje. Čím delší období zvolíš, tím méně zaplatíš a získáš víc výhod. Cenu vždy jasně uvidíš ještě před objednávkou.
Automatické platby: Funguje to pohodlně jako Netflix. Platba se z karty strhne automaticky vždy ve stejný den v měsíci.
Příklad: Převezmete kolo 20. ledna → další platba proběhne 20. února.
Záloha (depozit): Vratná jistota, kterou vám po ukončení předplatného pošleme zpět. Ze zálohy může být odečten poplatek za dopravu, vrácení nebo opravu většího poškození (pokud nemáte pojištění).
Tip: S balíčkem na rok je záloha 0 Kč. Neplatíte nic předem.
Flexibilita: Předplatné se přizpůsobí vám. Každý balíček má jiné výhody – stačí si vybrat ten, který vám sedí nejvíc.
Když je čas na větší velikost: Až přijde čas na větší kolo, vyřešíte vše jednoduše online. Stačí se přihlásit do profilu a vybrat novou velikost.
Výměna z ruky do ruky: Kurýr přiveze nové kolo a zároveň odveze to původní. Žádné tisknutí štítků, žádná pošta. Jen mít kolo připravené (ideálně v původní krabici).
Cena výměny: Poplatek závisí na zvoleném balíčku.
Tip: S balíčkem na rok máte výměnu zdarma.
Vyúčtování bez překvapení: Cena se vždy přizpůsobí zvolenému modelu a zbývajícímu období předplatného. Vše přehledně uvidíte ještě před samotným potvrzením.
Něco se pokazilo? Žádný stres. Napište nám na [email protected] – společně najdeme to nejrychlejší řešení.
Jak to vyřešíme? Máte dvě možnosti:
Oprava doma (rychlá varianta): U drobných závad pošleme náhradní díl a video návod.
Servis u nás (bez starostí): U větších oprav kolo zabalíte, kurýr ho odveze a naši mechanici vše opraví.
Běžné opotřebení: Škrábance nebo odřené sedlo neřešíme. K bajkování to zkrátka patří. Jsou to stopy vašich společných dobrodružství.
Objednáte online: V profilu kliknete na „Vrácení kola“, vyberete termín i způsob dopravy.
Balení: Po potvrzení vám přijde e-mail s návodem, jak kolo bezpečně zabalit. A ano – proto jsme vás prosili, ať si necháte krabici 😉
Poplatek za vrácení: Záleží na balíčku.
Tip: S balíčkem na rok neplatíte poplatek za vrácení kola.
Rozměry, podle kterých poznáš, jestli kolo dítěti sedne — a jak dlouho mu ještě vydrží.
Rozhoduje minimální výška sedla. Dítě musí ze sedla v nejnižší poloze dosáhnout na zem celými chodidly. Vnitřní délka jeho nohy tedy musí být alespoň taková jako minimální výška sedla.
Rozhoduje stand-over. Nad rámem před sedlem se musí postavit oběma chodidly naplocho, s rezervou alespoň 2 cm. Na zem ze sedla už dosahovat nemusí — sedlo se nastaví výš, aby mělo nohu téměř nataženou.
— Pokud velikost nesedne, do 7 dnů ji vyměníme zdarma — platíš jen kurýra.
Super komunikace, hlavne ochota udelat krok navic pro zakaznika, neco co sem absolutne necekal a tak nehodnot jen kolo za 5*, ale tu vstricnost musim ohodnotit jako 5*+ moc dekujeme
BikeUp byla ta nejlepší volba! Náš syn, kterému ještě nejsou ani 3 roky, si Foxie zamiloval a během pár hodin se naučil na kole úplně jezdit. Doporučujeme všem, opravdu skvělý zážitek od doručení až po samotné používání. Na jaře si ho vezmeme znovu!
BikeUp bola najlepšia voľba! Náš ani nie 3-ročný syn si Foxie zamiloval a plne sa naučil na bike-u fungovať behom pár hodín. Odporúčame všetkým, naozaj skvelá skúsenosť od doručenia až po samotné užívanie. Parádička na jar berieme opäť!
Kolo je perfektní, na starším kole to dceři vůbec nešlo,na tohle lehounké kolo nasedla a jela, jsme maximálně spokojeni.Sluzbu můžeme jen doporučit,kolo přivezou až domu,složeno je za chviličku a může se hned vyjet na první jízdu.
